erro app finance

marciojs · ‎04-09-2018

Olá, minha HP Prime esta atualizada com a versão 20180706 v13865, porém não abre o aplicativo finance, abre somente o menu para escolher o tipo de calculo e mais nada.

Ronaldo_Ferreir · ‎04-09-2018

@marciojs, boa tarde amigo !

Confirmei no site da HP que você já está usando mesmo a última versão do kit conectividade:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-prime-graphing-calculator/5367459

Nesse caso, tente um reset geral nela como demonstra o vídeo abaixo que possívelmente já resolverá:

https://www.youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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marciojs · ‎04-09-2018

Já havia efetuado o reset, e não funcionou.

Ronaldo_Ferreir · ‎06-09-2018

@marciojs

Tente deixá-la sem baterias por 24hs para zerar os capacitores, pode ajudar.

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