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hp 18 all-in-one pc desligando sozinho

hp 18 1200BR all-in-one pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá por favor me ajudem tenho um hp 18 1200br all-in-one pc desligando sozinho nunca foi mexido nunca dei manutenção ele liga no star a tela tudo normal depois de uns 10 segundos ou até menos ele desliga sozinho é se tiro a fonte de alimentação e encaixo novamente ele liga sozinho e depois desliga também q doideira o q poderia ser ???

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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hp 18 all-in-one pc desligando sozinho

Olá @JamesOutlook 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, se deixar na tela da BIOS. A falha ocorre tbm ?

 

No aguardo

 

Att,


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hp 18 all-in-one pc desligando sozinho

Isso mesmo já deixei na tela de bios e o mesmo acontece, eu ligo ele é a tela pisca rápido e desliga daí eu aguardo uns segundos logo novamente ele posta muito rápido a tela e desliga e deoois de umas 4 tentativas ele liga e iniciar o Windows nornlamente e depois de uns minutos ele desliga e as vezes demora um pouco mais mas desliga já troquei a pilha da placa mãe e nada, já usei pasta térmica térmica e nada, uma doideira mas acho q é placa mãe mesmo. Algum componente oxidado ou danificado.

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Reitor Reitor
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hp 18 all-in-one pc desligando sozinho

Olá @JamesOutlook 

 

Veja se os Assistentes abaixo podem apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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