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Solucionado!

hp deskjet ink advantage 3636

hp deskjet ink advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho a impressora  scaner  HP deskjet ink advantage 3636 e não consigo baixar o hp  scan capture.

Alguem para me ajudar?

Obrigada!

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ex-HP
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Solucionado!

hp deskjet ink advantage 3636

Olá @kris470

 

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

 

Desative antivírus e Firewall temporariamente até terminar o download.

Teste de navegadors diferentes.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

hp deskjet ink advantage 3636

Olá @kris470

 

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

 

Desative antivírus e Firewall temporariamente até terminar o download.

Teste de navegadors diferentes.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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