hp f380

bitoneira1 · ‎03-12-2011

Ola tenho uma deskjet f380,e instalei o windous 7 baixei o drixe que é indicado no site da hp para ela ,mas quando instalo ela

aparece como f300 e não funciona ,por exemplo a digitalização,não aparece a caixa de ferramentas etc. como resolver por favor me ajudem

Ric_c · ‎12-04-2012

Ola,

Aparecer F300 e normal, pois o Software refere se a serie HP Deskjet F300 series .

Ja tentou reinstalar i Software? Se nao por favor tente.

Quando liga o cabo usb a impresora e detectada correctamente?

por favor partilhe o resultado.

Obg

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Ric_c · ‎12-04-2012

Ola,

Aparecer F300 e normal, pois o Software refere se a serie HP Deskjet F300 series .

Ja tentou reinstalar i Software? Se nao por favor tente.

Quando liga o cabo usb a impresora e detectada correctamente?

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Obg

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bitoneira1 · ‎12-04-2012

Ola obrigado por sua atenção , a solução foi reinstalar sem que o windows procurasse por drive automaticamente ,instalei o drive que baixei do site hp e deu certo.

Ric_c · ‎13-04-2012

Ola, Ficamos contentes em ter ajudado 🙂

Semore que precisar de ajuda nao hesite em nos contactar!!!

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