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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

hp prime

hp prime
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu resetei minha hp prime, e acabei perdendo arquivos em PDF importantes, quando fui mi dar conta que não tinha nenhuma backp salvo, como proceder para recupera-las?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

hp prime

Olá @SoaresRennan.

 

O reset retornar às configurações de fabrica, neste caso apaga os registros e não tem como recuperá-los.

 

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. 

 

Para obter informações mais precisas, você pode entrar em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 7

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Olá @SoaresRennan.

 

O reset retornar às configurações de fabrica, neste caso apaga os registros e não tem como recuperá-los.

 

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