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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 8
3.701 Exibições

Solucionado!

hp50g - tela preta ( esmaeçendo)

tenho uma hp 50g (F2229AA), estava funcionando normal, derrepente ao usa-la a tela começou a escurecer e ficou toda preta, liguei pra assistencia e fiz o procedimento de descarga de energia estatica, funcionou por algums minutos depois tornou a escurecer, fui instruido a entrar em contato por e-mail, estou aguardando respostas a quase um mês, o que devo fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 7 de 8

Solucionado!

hp50g - tela preta ( esmaeçendo)

Olá amigo,

 

Veja com esse assistente técnico:

 

http://www.cscenter.com.br/ 

 

http://www.aglamaq.com.br/

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 8

Solucionado!

hp50g - tela preta ( esmaeçendo)

Olá amigo,

 

A mesma possívelmente pode ser uma falha física, a mesma ainda está em garantia ? 

 

No aguardo.

 

Att, 


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Estudante Top
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Mensagem 3 de 8

Solucionado!

hp50g - tela preta ( esmaeçendo)

sim sim ainda esta em garantia, so que nao posuo a nota fiscal

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 8

Solucionado!

hp50g - tela preta ( esmaeçendo)

Olá amigo, 

 

Encontrei esse Post com testes, veja se ajuda

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Outros-produtos-e-tecnologias-HP/Calculadora-Graphing-HP-50g/td-p/24160...

 

Att, 


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Mensagem 5 de 8

Solucionado!

hp50g - tela preta ( esmaeçendo)

Já tinha visto esses posts, não há testes!
Estudante Top
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Mensagem 6 de 8

Solucionado!

hp50g - tela preta ( esmaeçendo)

ha mais alguma coisa que eu possa fazer, outra solução, ou me indicar local fisico onde possa estar resolvendo esse problema?

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 7 de 8

Solucionado!

hp50g - tela preta ( esmaeçendo)

Olá amigo,

 

Veja com esse assistente técnico:

 

http://www.cscenter.com.br/ 

 

http://www.aglamaq.com.br/

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Mensagem 8 de 8

Solucionado!

hp50g - tela preta ( esmaeçendo)

o segundo link "aglamaq" não funciona

tentando contato com a assistencia

 

muito obrigado amigo

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