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minha hp prime da reset sozinha
30-03-2019 05:56 PM - editado 30-03-2019 05:58 PM
comprei uma calculadora hp prime e ela da reset sozinha enquanto eu estou fazendo o calculo.
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minha hp prime da reset sozinha
em 01-04-2019 09:27 AM
Olá @hunter22 , bom dia !
Siga os passos abaixo em ordem para tentar resolver:
1 - Tente um reset geral da HP Prime conforme vídeo abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg
2 - Deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores;
3 - Se os passos acima não resolverem, pode ser um problema na bateria.
4 - Caso ela esteja em garantia e os passos acima não resolverem, recomendo entrar em contato com o suporte à calculadoras para abrir um chamado:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04778573
São Paulo: +55 11 4004 7751
Outros locais: +1 800 709 7751
De segunda a sexta-feira
08:00-17:00
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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