pr error

Róbson · ‎22-11-2015

Olá.

Comprei uma 12c na semana passada. E ao tentar realizar alguns cálculos ela apresenta a mensagem 'pr error'.

O que devo fazer?

Ronaldo_Ferreir · ‎22-11-2015

Olá Robson, boa tarde amigo !

Efetue um reset na calculadora pois pode ser um problema de bateria, para fazer o reset siga os procedimentos descritos no documento abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&docname=bpia5202#N116

Caso não resolva me avise, ou se resolver, marque esse tópico como solucionado para que outras pessoas com o mesmo problema vejam e consigam solucionar essa falha.

Espero ter ajudado !

Um abraço

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Ronaldo_Ferreir · ‎22-11-2015

Olá Robson, boa tarde amigo !

Efetue um reset na calculadora pois pode ser um problema de bateria, para fazer o reset siga os procedimentos descritos no documento abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&docname=bpia5202#N116

Caso não resolva me avise, ou se resolver, marque esse tópico como solucionado para que outras pessoas com o mesmo problema vejam e consigam solucionar essa falha.

Espero ter ajudado !

Um abraço

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Róbson · ‎23-11-2015

Bom dia.

Realizei o procedimento e até o momento o erro não retornou. Acredito que tenha sido solucionado, mas como ocorria somente de vez em quando se voltar a acontecer notifico.

Muito obrigado pela ajuda. Excelente serviço.

Ronaldo_Ferreir · ‎23-11-2015

Oi Robson, bom dia amigo !

Acredito que tenha solucionado sim pois esse é um erro conhecido e esse procedimento normalmente resolve mesmo.

Gostaria só de lhe pedir uma grande gentileza amigo, como o problema foi resolvido, marque a mensagem com a orientação que lhe dei como RESOLVIDO para que outras pessoas com o mesmo problema visualizem e consigam resolver também.

Clique também no simbolo de "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento tudo bem ?

Um abração amigo e desejo uma excelente semana para ti !

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