produto cm defeito

[VirgolinoRJ]

comprei em uma loja um mouse com fio Hp, funcionou 10 dias, levei na loja para troca, e so poderia fazer a trica na loja em ate 7 dias, mandou eu etrar em contato com a HP,

mais nao consigo contato, coloco o NS do produto e  modelo, mais nao acha so da erro, e nao tenho telefone ou algum contato com a HP, como posso resolver isso.

[Rodolfo_A]

Olá VirgolinoRJ, tudo bem?

No caso pelo PN do produto indica ser importado, para produtos importado, mas recomendo que entre em contato através da central de atendimento através dos  telefones:
0800 7097751 (fora do São Paulo) 1138788412.

Obrigado.