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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
150 Exibições
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produto cm defeito

6vy96aa
Microsoft Windows 7 (64-bit)

comprei em uma loja um mouse com fio Hp, funcionou 10 dias, levei na loja para troca, e so poderia fazer a trica na loja em ate 7 dias, mandou eu etrar em contato com a HP,

mais nao consigo contato, coloco o NS do produto e  modelo, mais nao acha so da erro, e nao tenho telefone ou algum contato com a HP, como posso resolver isso.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 2
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produto cm defeito

Olá VirgolinoRJ, tudo bem?

 

No caso pelo PN do produto indica ser importado, para produtos importado, mas recomendo que entre em contato através da central de atendimento através dos  telefones:
0800 7097751 (fora do São Paulo) 1138788412.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação