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boa tarde galera.

minha hp prime, é nova comecei a usar tem uns 15 dias. nao sei oque eu fiz mas quando aperto a tecla Apps nao aparece mais os aplicativos. oque eu faço?

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CONSEGUI, PESQUISEI EM INGLES E APARECEU. TEM QUE RESETAR  A MEMORIA.

AGARDEÇO A TODOS PELA AJUDA.

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Oi gianfrank

 

Pode ser que recuperando as configurações de fábricca resolva o problema, acesse o manual da calculadora na página 67 para voltar as configurações de fábrica:

 

Manual

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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OBRIGADO PELA DICA MAS NAO DE CERTO. REINICIA PADRAO MAS NAO VOLTA OS APPS.CLICO NA TECLA E A CALCULADORA REINICIA

 

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Oi gianfrank

 

Como não funcionou entre em contato com o suporte de Calculadoras, eles podem ajudar:

 

Telefones 0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Oi gianfrank

 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

 

E muito obrigado por compartilhar conosco a solução,   que poderá ajudar outras pessoas com o mesmo problema.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Esses problemas com APP são raros. **bleep**

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