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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá, muito bom dia a ti...tudo bom ?
Sugiro que rode o HP support assistant e faça uma atualização completa:
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.V7HNxjXGp1A
Atualize tudo que ele carregar, bios, drivers e firmwares.
Eu já tive esse problema e após atualizar tudo no meu note, funcionou ok.
Rode também o Windows Update para ver se não tem nada do sistema operacional ok.
Espero ter lhe ajudado !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
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para agradecer a ajuda. 
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