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tecla enroscando
em 10-12-2019 08:33 AM
Bom dia, comprei uma calculadora financeira hp 12c Gold e a tecla de amort ou n ou 12x está enroscando toda hora, como posso solucionar o problema ou levar par um técnico, aqui na cidade de São José do Rio Preto/SP, para resolver.
Obrigado
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tecla enroscando
em 10-12-2019 08:36 AM
Olá @fsr ,
Agradecemos pela postagem,
Uma duvida, a mesma está em garantia ?
No aguardo
Att,
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tecla enroscando
em 10-12-2019 08:38 AM
Comprei ela dia 18/09/2019 pela internet no site da americana, vendido pela empresa Ezun.
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tecla enroscando
em 10-12-2019 08:58 AM
Olá @fsr ,
Por favor, veja se é apenas uma tecla, ou sequencia, etc.
Houve alguma queda do equipamento ?
No aguardo
Att,
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tecla enroscando
13-12-2019 02:16 PM - editado 13-12-2019 02:17 PM
Somente esta tecla está com problemas e o equipamento não caiu. Pedi a nota fiscal da Americana pois não estava encontrando ai eles me enviaram.
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tecla enroscando
em 13-12-2019 03:51 PM
Olá @fsr ,
Abaixo os fones de contato da HP para abertura de chamado para Calculadoras:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04778573
São Paulo: +55 11 3878 8338
Outros locais: 0800 709 7751
De segunda a sexta-feira 08:00-17:00
Att,
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