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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 6
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tecla enroscando

HP 12c Gold

Bom dia, comprei uma calculadora financeira hp 12c Gold e a tecla de amort ou n ou 12x está enroscando toda hora, como posso solucionar o problema ou levar par um técnico, aqui na cidade de São José do Rio Preto/SP,  para resolver. 

Obrigado

Marcas (1)
5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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tecla enroscando

Olá @fsr ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Uma duvida, a mesma está em garantia ? 

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 6
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tecla enroscando

Comprei ela dia 18/09/2019 pela internet no site da americana, vendido pela empresa Ezun.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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tecla enroscando

Olá @fsr ,

 

Por favor, veja se é apenas uma tecla, ou sequencia, etc.

 

Houve alguma queda do equipamento ? 

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6
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tecla enroscando

Somente esta tecla está com problemas e o equipamento não caiu. Pedi a nota fiscal da Americana pois não estava encontrando ai eles me enviaram.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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tecla enroscando

Olá @fsr ,

 

Abaixo os fones de contato da HP para abertura de chamado para Calculadoras:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04778573

 

São Paulo: +55 11 3878 8338

Outros locais:  0800 709 7751

De segunda a sexta-feira 08:00-17:00

 

Att, 


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