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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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teclado sem fio

teclado wireless c200
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Recentemente a tecla C de meu teclado sem fio HP C 200 precisou ser apertada com força para funcionar. Dias depois o mesmo ocorreu com a letra V. Pode ser que a próxima seja a letra B na sequência. Alguém tem alguma sugestão? Obrigada.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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teclado sem fio

@Nancymar, boa tarde !

 

Recomendo primeiramente usar o assistente abaixo e realizar uma atualização completa:

 

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

E siga os passos do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c00892586

 

Se não resolver, recomendo que encaminhe para um técnico verificar.

Se precisar de indicação, só me informar sua cidade.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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