cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 4
408Exibições
Reportar Mensagem

tecldo no funcion

tecldo sem fio
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Comprei um tecldo sem fio com mouse sem fio HP, estv funcionndo ms prou do nd. O mouse funcion, ms o tecldo nõ. J´tentei s configurçoes sugerids ms nõ funcionou... Os erros de portugues so por cont do tecldo do notebook, tecls flhndo

3 RESPOSTAS 3
Suporte
Suporte
0 20688 1269 2732
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

tecldo no funcion

Oi RochaMacedo

 

Qual a data de compra do teclado?

 

Em outro computador o problema é o mesmo?

 

Entre nesta documentação e veja se consegue resolver o problema:

 

Solução de problemas de teclado e mouse sem fio

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

tecldo no funcion

Vou testr em outro equipmento, porque o resto j´fiz tudo e nõ deu certo

Responder
0 Kudos
Suporte
Suporte
0 20688 1269 2732
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

tecldo no funcion

Oi RochaMacedo, 

 

Está bem, fico aguardando seu retorno.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação