tela azul

adrianovillarim · ‎01-10-2013

Oi eu gostaria que alguem do suporte disponibilizasse a atualizacao da bios para o modelo Ms2-10br.

Por favor pois o mesmo se encontra dando erro de bios direto.

Desde já muito obrigado!

Fabio_L32 · ‎01-10-2013

Olá amigo,

Ambos os erros não são da BIOS e sim algum driver incompatível ou em conflito junto a Microsoft, que inclusive disponibilizou Hotfix de correção, segue:

Erro: 0x0000007A

http://support.microsoft.com/kb/130801/pt

Erro: 0x000000F4

http://support.microsoft.com/kb/2722392/pt-br

Se possível, faça a reinstalação do Sistema Operacional com o Recovery do produto

No aguardo.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎01-10-2013

Olá amigo,

Pra este modelo não há atualização da BIOS, veja no link abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=4072...

Qual código de erro da tela azul ?

No aguardo.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

adrianovillarim · ‎01-10-2013

O cod. é 0x0000007A.

adrianovillarim · ‎01-10-2013

Também dá o cod. 0x000000F4

Fabio_L32 · ‎01-10-2013

Olá amigo,

Ambos os erros não são da BIOS e sim algum driver incompatível ou em conflito junto a Microsoft, que inclusive disponibilizou Hotfix de correção, segue:

Erro: 0x0000007A

http://support.microsoft.com/kb/130801/pt

Erro: 0x000000F4

http://support.microsoft.com/kb/2722392/pt-br

Se possível, faça a reinstalação do Sistema Operacional com o Recovery do produto

No aguardo.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

adrianovillarim · ‎02-10-2013

Obrigado amigo!!