cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
431 Exibições
Reportar Mensagem

wireless keyboard and mouse 200

Wireless Keyboard and mouse 200
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia,

 

Comprei um teclado wireless keyboard and mouse 200.

 

Acontece que o teclado ao longo do dia entra em modo de hibernação e depois não o consigo activar de novo, a não ser recorrendo a tirar as pilhas e voltar a colocar.

 

O primeiro teclado que comprei acabei por devolve-lo, e em seguida trouxe o mesmo modelo a pensar que seria problema do periferico anterior.

 

Acontece que gosto do teclado e nao o queria devolver, sera que me podiam ajudar. tenho poucos dias mais para o poder devolver....

 

obrigado,

1 RESPONDER 1
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1607 1601 94 224
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

wireless keyboard and mouse 200

Olá looking2answer!

 

Tente efetuar os procedimentos deste link: Computadores HP - Problemas de conexão de teclado e mouse sem fio

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação