A IMPRESSORA HP P1102W NAO CONECTA AO WIFI

[Solasmi23]

BOA NOITE

A IMPRESSORA MOSTRA A MENSAGEM QUE ESTÁ CONECTADA REDE  MAS APRESENTA FALHA NA CONEXÃO INFORMANDO QUE A IMPRESSORA NAO SE COMUNICA COM O COMPUTADOR  POIS AMBOS ESTAO LIGADOS NUMA MESMA REDE .

QUANDO DIGITO O IP DA IMPRESSORA PARA PODER ALTERAR AS CONFIGURAÇÕES APRESENTA A SEGUINTE MENSAGEM :

ESTA PAGINA DA WEB NAO ESTA DISPONIVEL.

O QUE FAÇO

[Xandy_73]

Bom dia.

Deve estar ocorrendo algum conflito.

Sugiro que:

1. Remova a impressora do gerenciador de impressoras;
2. Conecte o cabo usb nela;
3. Refaça a conexão dela em sua rede wifi.

[Solasmi23]

Prezado(A)

Boa noite!

Não estou  conseguindo imprimir e nem configuar a imrpressora via wifi pois já reinstalei ele e nada de conseguir.

A minha impressora é a laserjet hp p1102w, será que você não tem um passo a passo de como posso proceder com a configuração. Aguardo uma solução e agradeço.

[Xandy_73]

Bom dia.

Para configurar novamente a impressora em sua rede wifi você deve usar o cabo usb.

Siga os passos abaixo:

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio:

Não se preocupe se não tiver todos os itens ainda! O Técnico em impressão e digitalização HP pode ajudá-lo a obter alguns desses itens.

Reúna estes itens:

•  Nome da rede: O nome da rede é o SSID
•  Chave WEP ou senha de segurança WPA
• Um computador conectado à rede sem fio
• Acesso à Internet: A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
  
  

  OBSERVAÇÃO:

  O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.

Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação

• Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
• Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
• Opcional: Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
  1. Clique com o botão direito no botão Iniciar  no canto inferior esquerdo da tela e clique em Pesquisar.
  2. Na caixa de pesquisa, digite HP e clique no ícone da sua impressora. O software da impressora será exibido.
  3. Clique em Utilitários, em Configuração da impressora e seleção de software e clique em Configuração de rede sem fio.
  4. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Use um dos métodos abaixo para conectar-se à rede sem fio.

Configuração da impressora HP (rede Wi-Fi) 

Importante: Se alguma mensagem do firewall for exibida durante a instalação, clique em desbloquear, aceitar, continuar, sim, habilitarou permitir, caso contrário a instalação falhará.

Informações obtidas do link - http://support.hp.com/br-pt/product/HP-LaserJet-Pro-P1102-Printer-series/4110394/model/4110306/docum...

[Rose_S · Accepted solution]

Olá!

Siga o passo a passo indicado no link abaixo para corrigir o erro e reconectar a impressora em rede sem fio.

Reconfiguração de rede sem fio da Impressora LaserJet P1102w 

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