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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 10
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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

HP 15-DA0117NP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola,

 

Preciso de ajuda em configurar o meu Notebook HP 15-DA0117NP a encontrar a rede WIFI 5G Net.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

Olá @JA18,

 

Obrigado por suas informações

 

Não se trata de defeito físico. Até verifiquei a placa inserida no produto e pelo manual, e a mesma é da realtek. 

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06147959 (Página 18)

 

Pode ser que localize algo no site da própria Realtek na especificações desta Placa que busque algum aumento na velocidade

 

Att, 

 

 


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9 RESPOSTAS 9
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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

Olá @JA18,

 

Agradecemos pela postagem

 

A princípio, a rede tem que ser detectada assim que o wi-fi é atiuvado.

 

O mesmo está encontrando ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

Ola @Fabio_L32

 

Efetivamente apanha redes, mas apenas 2.4G.

Eu tenho outras redes disponíveis, 5G, e não apanha nenhuma. 

Obg

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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

Olá @JA18,

 

Entendo.... Mas trata-se de um rotador de uma operadora, correto ?

 

Ele detecta a mesma ? Vc copnsegue conectar ?

 

No aguardo


Att,


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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

olá @Fabio_L32

 

Sim, é um router de uma operadora. 
O mesmo tem rede 2.4g e 5g. Com outros dispositivos consigo aceder à rede 5g. mas não com este portátil.

cumps

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

Olá @JA18,

 

Obrigado pela informação

 

A Placa em si, busca a velocidade 2.4G.

 

Está havendo impacto nos acessos ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

Olá @Fabio_L32

 

Tem um enorme impacto porque em vários locais apenas tenho rede 5g disponível, o que me impede claramente de aceder à rede wifi.

 

Como se pode configurar a placa para aceder a 2.4G e/ou 5G? Até porque a rede 2.4G já só existe para dispositivos mais antigos, não sendo o caso da gama desde portátil.

 

Cumps

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Reitor Reitor
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Mensagem 8 de 10
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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

Olá @JA18,

 

O máximo que ela busca é 2.4.

 

É da configuração da Placa

 

Att, 


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Mensagem 9 de 10
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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

Como é possível um portátil de gama alta estar tão limitado em busca de rede wifi?

É possível mudar a placa? 

Ou é defeito do fabrico e devo solicitar a reparação?

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Acesso a rede WIFI 5G

Olá @JA18,

 

Obrigado por suas informações

 

Não se trata de defeito físico. Até verifiquei a placa inserida no produto e pelo manual, e a mesma é da realtek. 

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06147959 (Página 18)

 

Pode ser que localize algo no site da própria Realtek na especificações desta Placa que busque algum aumento na velocidade

 

Att, 

 

 


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