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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Amigos esqueci o nome do usuário da tela de segurança da rede da minha impressora

HP deskjet lnk Advantege 4646
Microsoft Windows 7 (32-bit)

hp suporte.png

 

Alguém pode me dizer como faço para conseguir alterar este usuário e esta senha?? Muito Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Amigos esqueci o nome do usuário da tela de segurança da rede da minha impressora

Olá @Rômulo323

 

Tente colocar o usuário padrão ADMIN se não houver acesso, a alternativa é ressetar a impressora e reinstalar.

 

Reset:

No painel da impressora pressione:

seleção, inicio, seleção, seleção. ( Traço - Casa - Traço -Traço)

(mesmo que o botão esteja apagado o procedimento funciona)

Pressione "OK" em SUPPORT MENU.
navegue com as setas até localizar RESET MENU, pressione "OK"
navegue com as setas até localizar SEMI FULL RESET, pressione "OK"
A impressora irá desligar, aguarde 15 segundos e ligue a impressora novamente.

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Amigos esqueci o nome do usuário da tela de segurança da rede da minha impressora

Olá @Rômulo323

 

Se ainda estiver com este problema, utilize os procedimentos indicados no link abaixo para tentar localizar a senha de rede.

 

Etapa 1: Encontrar a senha em um computador conectado à rede sem fio

 

 

Roseli S.

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Amigos esqueci o nome do usuário da tela de segurança da rede da minha impressora

Olá RoseliS, obrigado mas o problema não foi resolvido. A senha eu sei, não sei qual é o nome do administrador do login da rede da IMPRESSORA. Pois quando fui colocar a senha não prestei atenção que tinha um Administrador. Daí  eu queria saber qual é o nome que fica neste local de origem, pois eu não alterei.

 

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Solucionado!

Amigos esqueci o nome do usuário da tela de segurança da rede da minha impressora

Olá @Rômulo323

 

Tente colocar o usuário padrão ADMIN se não houver acesso, a alternativa é ressetar a impressora e reinstalar.

 

Reset:

No painel da impressora pressione:

seleção, inicio, seleção, seleção. ( Traço - Casa - Traço -Traço)

(mesmo que o botão esteja apagado o procedimento funciona)

Pressione "OK" em SUPPORT MENU.
navegue com as setas até localizar RESET MENU, pressione "OK"
navegue com as setas até localizar SEMI FULL RESET, pressione "OK"
A impressora irá desligar, aguarde 15 segundos e ligue a impressora novamente.

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Amigos esqueci o nome do usuário da tela de segurança da rede da minha impressora

Muitíssimo obrigado roseli S. O usuário padrão resolveu sim o problema.

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Solucionado!

Amigos esqueci o nome do usuário da tela de segurança da rede da minha impressora

Que ótimo @Rômulo323!

 

Fico feliz  que tenha resolvido!

 

Se precisar, estamos à disposição. 🙂

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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