Amigos esqueci o nome do usuário da tela de segurança da rede da minha impressora

[Rômulo323]

Alguém pode me dizer como faço para conseguir alterar este usuário e esta senha?? Muito Obrigado

[RoseliS]

Olá @Rômulo323

Se ainda estiver com este problema, utilize os procedimentos indicados no link abaixo para tentar localizar a senha de rede.

Etapa 1: Encontrar a senha em um computador conectado à rede sem fio

Roseli S.

[Rômulo323]

Olá RoseliS, obrigado mas o problema não foi resolvido. A senha eu sei, não sei qual é o nome do administrador do login da rede da IMPRESSORA. Pois quando fui colocar a senha não prestei atenção que tinha um Administrador. Daí  eu queria saber qual é o nome que fica neste local de origem, pois eu não alterei.

[RoseliS · Accepted solution]

Olá @Rômulo323

Tente colocar o usuário padrão ADMIN se não houver acesso, a alternativa é ressetar a impressora e reinstalar.

Reset:

No painel da impressora pressione:

seleção, inicio, seleção, seleção. ( Traço - Casa - Traço -Traço)

(mesmo que o botão esteja apagado o procedimento funciona)

Pressione "OK" em SUPPORT MENU.
navegue com as setas até localizar RESET MENU, pressione "OK"
navegue com as setas até localizar SEMI FULL RESET, pressione "OK"
A impressora irá desligar, aguarde 15 segundos e ligue a impressora novamente.

Roseli S.

[Rômulo323]

Muitíssimo obrigado roseli S. O usuário padrão resolveu sim o problema.

[RoseliS]

Que ótimo @Rômulo323!

Fico feliz  que tenha resolvido!

Se precisar, estamos à disposição. 🙂

Roseli S.