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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

App HP não encontra impressora no wifi

HP 3776
Microsoft Windows 11

Bom dia
Comprei recentemente uma HP 3776 e fui testar a impressão pelo celular usando o wifi.

 

A impressora está imprimindo normalmente no pc via cabo (mesmo o windows11 dizendo que não há drivers para ela e reconhecendo ela como 3700)

Screenshot_24.png

 

 

No site da HP não encontrei informações ou guias que me ajudassem nessa configuração wifi e mesmo tentando as soluções encontradas no youtube, não era o meu problema.

Abrindo o app da HPSmart e seguindo as variadas instruções que encontrei (inclusive do manual que vem com a impressora, que explica bem pouco), nada fez o app encontrar a impressora sequer para adicionar ela.

1670784356688.jpg

1670784356674.jpg

1670784356667.jpg

 

Imagino que eu deixei de fazer alguma coisa, mas como não sei o que, após variadas tentativas, peço ajuda de quem souber e puder me ajudar 😄

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

App HP não encontra impressora no wifi

Olá @PauloRTPJ 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja que há o driver disponível abaixo, veja se pode instalar e sanar a falha

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-se...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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App HP não encontra impressora no wifi

Olá @PauloRTPJ 

 

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Solucionado!

App HP não encontra impressora no wifi

Agora foi, obrigado pela ajuda

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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