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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 11 de 13

As barras de Wireless sumiram

em ‎05-07-2022 05:38 PM

Link para baixar firmware da impressora não funciona. Erro 404 (Página Insistente)

Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
176 176 7 17
Mensagem 12 de 13

As barras de Wireless sumiram

‎12-07-2022 08:41 AM - editado ‎12-07-2022 08:41 AM

Bem-vindo ao fórum de suporte da HP.

Qual reset você efetuou em sua impressora? Pode por favor descrever?

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte


Estudante Top
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 13 de 13

As barras de Wireless sumiram

em ‎12-07-2022 09:43 AM

Perfeito!

Simples assim. Basta alinhar a impressora e tudo volta a funcionar como original.

Obrigado pela solução.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação