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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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As barras de Wireless sumiram

HP Deskjet GT 5822
macOS 10.13 High Sierra

A impressora do nada mudou a tela. Antes tinha como ver o status do Wi-Fi, status de impressão e afins. Isso é muito útil pra mim, um dos fatores pq comprei a impressora. Agora mostra apenas o número 0 o tempo todo. E a luz do power pisca quando está sendo umsada.
Como corrigir?

Antes era assim, completa:

Resultado de imagem para tela hp deskjet gt 5822

 

Agora é assim o tempo todo:

Pasted Graphic.jpg

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Oi kevincleao

 

Faça uma atualização no Firmware da impressora que pode ajudar:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet GT série 5820

 

Se puder poste novamente a foto de como está a tela da impressora, não consigo ver a imagem que você postou antes.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Fiz o processo. Acusou que não existe update pra esse dispositivo.

IMG_5001.jpg

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As barras de Wireless sumiram

Oi kevincleao

 

A atualização do Firmware não ajudou?

Rodolfo A
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As barras de Wireless sumiram

Ñ. Ñ ajudou.
Ñ tinha atualização disponível.
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Oi kevincleao 

 

Reset a impressora e veja se consegue imprimir:

 

 

1. Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancelar + Cópia Colorida.
2. Em seguida retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
3. Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia, e solte as teclas.

Assim que impressora iniciar deixe ligada por no mínimo uma hora e veja se consegue usar normalmente. 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Novamente, não ajudou. Continua na mesma.

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Oi kevincleao, 

 

Veja se consegue forçar o alinhamento da impressora.

 

Coloque papel na Bandeja.

Com a impressora ligada pressione e segure o botão Continuar até que a página de alinhamento seja impressa.

Depois coloque a página impressa no scanner e tire uma cópia colorida.

Aguarde concluir e deixe a impressora ligada por no mínimo uma hora.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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