cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
500 Exibições
Reportar Mensagem

Assistencia Tecnica em Salvador

IMPRESSORA 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

Comprei a 2 impressora HP e em menos de um ano acontece o mesmo problema, não reconhece o cartucho  preto.

Gostaria de saber onde é a assitencia tecnica em salvador, porém não possuo mais a Nota Fiscal, mais a impressora esta registrada no site de vcs e verifiquei pelo numero de serie que ela esta na garantia até Janeiro 2020.

 

Aguardo retorno.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,332 28,034 4,804 6,806
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Assistencia Tecnica em Salvador

Olá @Fschettini 

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o que ocorre exatamente com a mesma ? Testou com outro cartucho ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação