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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Atualização do Pavilion desativa o Wi-Fi

PC notebook HP Pavilion série g4-1400
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com problema com uma atualização do Windows do dia 13/01/18 as 13:37. Ocorre que apos essa atualização, m rede Wi-Fi é totalmente desativado. Sem nenhum aviso na tela, o Wi-Fi é desativado e quando vou no solucionador da HP o mesmo não consegue corrigir o problema. A única forma de "recuperar" o Wi-Fi é reiniciando o computador e indo ao "Recuperação de sistema" e recuperar para antes da data citada, fazendo com que o Wi-Fi retorne a normalidade, porém, diariamente a mesma taulização tenta realizar novamente, deixando-me sem Wi-Fi novamente e sem condição de recupera-lo pelo Windows. Gostaria de impedir o notebook de fazer essa atualização ou após a mesma ser feita, recuperar o Wi-Fi de alguma forma, pois estou fazendo essa recuperação diariamente e acredito que hoje mesmo até o fim do dia terei de fazer novamente.

Att.

Mario

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Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2664
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Atualização do Pavilion desativa o Wi-Fi

Oi Mariobvn1977

 

Neste caso recomendo reverter o driver da rede sem fio para tentar resolver o problema:

 

Clique no menu iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre Adaptadores de Rede.

Clique duas vezes em cima do driver de rede sem fio para abrir as Propriedades.

Nas propriedades clique na Driver e depois no botão Reverter.

Aguarde concluir e dê Ok, em seguida reinicie o equipamento.

 

Se não funcionar reinstale o driver.

Abra novamente o Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito em cima do driver da rede sem fio.

Depois clique em Desinstalar.

Depois clique no menu Suspenso em Ações e Verificar se há alterações de hardware.

O driver será reinstalado.

 

Veja se agora consegue acessar a rede.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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