Bluetooh não conectar depois de atualizar para o windows 10

cadu_181 · ‎10-05-2018

Tenho um Ultrabook HP Pavilion 14-b080b que quando comprei veio com um Driver do Bluetooth instalado.

Após atualizar para o Windows 10 este Driver não aparece mais, não consigo conectar.

Já formatei o computador, fiz o download do Driver, mas não consigo resolver. A ultima versão do Drive no site da HP é de 2015.

Poderiam me ajudar. Muito obrigado.

Matheus_H · ‎11-05-2018

Olá cadu_181

No Windows 10 as funções de conectividade ficaram mais incorporadas ao sistema, segue abaixo um guia que pode te ajudar:

Usar dispositivos Bluetooth

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cadu_181 · ‎11-05-2018

Bom Dia. Obrigado pela resposta, mas infelzimente não funcinou. Acontece é que o meu notebook veio com o a opção Bluetooh já de fábrica, porém ao atualizar para o Windows 10, ela simplesmente sumiu.

Desistalei o drive, baixei novamente, instalei e nada.

Quando eu vou na opção GERENCIADO DE DISPOSITIVO o Bluetooh nem aparece, mesmo eu tendo instalado.

O que posso fazer?

Muito obrigado.

Matheus_H · ‎11-05-2018

Olá cadu_181

Neste caso isso pode indicar uma falha física.

Há quanto tempo você possui este equipamento?

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