Bluetooth nao toca no Window 7

[Hassa]

Dizia eu que a outra preocupação que tenho que o meu dispositivo de som que funciona com bluetooth nao consigo usar quando é window 7, mas consigo emparelhar o leptop com o bluetooth speker( o meu dispositivo de som) mas window 10 nao ha problema.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Hassa , boa tarde !

De acordo com o site da HP, esse modelo tem drivers até o Windows XP apenas:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-compaq-6720s-notebook-pc/3442832

Utilize o assistente abaixo para tentar atualizar tudo:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Veja também se o documento abaixo pode ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02476545

Espero que lhe ajude !

👍

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