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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Boa noite,então nao estou conseguindo entrar c senha na impressora qeia ajuda minha nao entra oq faç
em 18-01-2019 09:11 PM
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Boa noite,então nao estou conseguindo entrar c senha na impressora qeia ajuda minha nao entra oq faç
em 21-01-2019 05:29 PM
Oi 13383478700,
Você não está conseguindo acessar o EWS da impressora?
Se for isso, você trocou a senha alguma vez?
Veja se consegue acessar deixando o Usuário como Admin e senha Admin, ou Admin e sem senha, ou Admin e senha 12345678.
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em 21-01-2019 05:29 PM
Oi 13383478700,
Você não está conseguindo acessar o EWS da impressora?
Se for isso, você trocou a senha alguma vez?
Veja se consegue acessar deixando o Usuário como Admin e senha Admin, ou Admin e sem senha, ou Admin e senha 12345678.
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em 22-01-2019 06:07 AM
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em 22-01-2019 10:13 AM
OI 13383478700,
Que bom que conseguiu.
Quando precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.
Abraços e tenha uma ótima semana.
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