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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas para INSTALAR SUA IMPRESSORA, confira o tópico: A Impressora não instala / Como instalar impressora.
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Mensagem 2 de 3
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Botão "Sem Fio" HP Tank 412

HP Ink Tank 412
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados
Preciso de ajuda com uma Tank 412. O Botão "Sem fio" não acende (Não liga) ao ser pressionado.
Tentei várias alternativas aqui do fórum.
A impressora funciona corretamente via USB. Mas não consigo cominicação pela rede Wi-fi porque  o botão não liga.

2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 1 de 3
319Exibições
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Botão "Sem Fio" HP Tank 412

Tenho uma Tank 412 e estou com o mesmo problema. 

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Ex-HP
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Mensagem 3 de 3
294Exibições
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Botão "Sem Fio" HP Tank 412

Olá CCA

 

Faça uma redefinição nela e atualize o firmware para ver se corrige o erro.

 

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.

3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

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Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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