CABO DE ETHERNET CONECTA E DESCONECTA SOZINHO

PEDROTARAUJO · ‎08-02-2020

TENHO UM NOTEBOOK HP PAVILION X 360 C, Nº SERIE ***bleep*** , estou tendo um problema na conexão de rede ethernet, ele desconecta e conecta repedidamente, quando coloquei para limitar os dados até 10mbps esse problema foi resolvido, porém a minha internet é de 200mbps e eu gostaria de usufruir dessa velocidade completa. Como posso corrigir esse erro do computador??

Ronaldo_Ferreir · ‎11-02-2020

Olá @PEDROTARAUJO , muito boa tarde a ti amigo !

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo drivers, bios e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Somente após finalizar todas as atualizações, reinicie o note e realize novos testes.

Creio que com tudo atualizado essa conexão se estabilizará e não retornará o problema.

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎11-02-2020