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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 28
21.327 Exibições

Solucionado!

COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

O ROTEADOR É O D-LINK DI-524, QUEM SOUBER ME DAR A DICA, FICO AGRADECIDA.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Mensagem 21 de 28

Solucionado!

COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

Troquei o roteador e está funcinando normalmente a multifuncional.

Exibir solução no post original

27 RESPOSTAS 27
Professor Regente
Professor Regente
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Mensagem 2 de 28

Solucionado!

COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

Olá amigo(a) boa tarde
Obrigado por usar o forum HP,

segue documentos

http://support.hp.com/pt-pt/document/c02432744



Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um

kudo como agradecimento.



Diga “obrigado”, clicando na estrela roxa de “KUDOS” !



Espero ter ajudado,

Cumprimentos
Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Professor Regente
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Solucionado!

COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03350340.pdf

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03350121.pdf

Abraços,
Guerreiro

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Solucionado!

COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

Obrigada pela resposta mas continuo não conseguindo configurar, pois a resposta teria q ser mais específica.

Professor Regente
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Solucionado!

COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

Para conectar a impressora usando o Método PIN
1. No painel de controle da impressora, pressione o botão (Sem fio) e depois, usando os
botões à direita, role até e selecione Configurações sem fio.
2. Selecione Configuração Protegida de Wi-Fi e siga as instruções na tela.
3. Caso seja solicitado, selecione PIN. O PIN do WPS será exibido no visor.
4. Abra o utilitário de configuração ou o software do roteador ou ponto de acesso sem fio e
insira o PIN do WPS.
Nota Para mais informações sobre como usar o utilitário de configuração, consulte a
documentação do roteador ou ponto de acesso sem fio.
Aguarde cerca de 2 minutos. Se a impressora se conectar com êxito, a luz da conexão
sem fio ficará acesa continuamente, sem piscar.
Abraços,
Guerreiro

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Solucionado!

COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

faça por favor este primeiro passo e retorne, que continuaremos a configurar a impressora

Abraços,
Guerreiro

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Solucionado!

COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

O problema é q ao abrir o software do roteador não sei onde inserir esse número do PIN.

Professor Regente
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Solucionado!

COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

Faz de uma outra maneira , instala a impressora ,  num notebook ou pc via cabo usb, você tem o cd de instalação?

 

 

Abraços,
Guerreiro

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COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

Conexão-padrão usando um cabo USB
Se o seu roteador sem fio não suportar WPS (Configuração Protegida de Wi-Fi), é possível usar este método para configurar o equipamento em uma rede sem fio. Usar um cabo USB para transferir as configurações facilita a configuração da conexão sem fio. Após a conclusão da configuração, desconecte o cabo USB.
Insira o CD com o software na unidade.
Siga as instruções exibidas na tela. Quando solicitado, selecione a opção Conectar-se por rede sem fio .
Quando solicitado, conecte o cabo USB ( ) ao computador.

CUIDADO:Não conecte o cabo USB até que o programa de instalação solicite esse procedimento.
Conecte o cabo USB ( ) ao equipamento.
Figura 3: Conectar o cabo USB ao equipamento

Quando a instalação for concluída, imprima o relatório de configuração para verificar se o equipamento possui um nome SSID. Siga estas instruções para imprimir o relatório de configuração:
Certifique-se de que a luz Pronto ( ) esteja acesa e que o equipamento esteja inativo e em silêncio.
Mantenha pressionado o botão Cancelar ( ) e solte-o quando a luz Pronto ( ) começar a piscar.
O relatório de configuração será impresso.
Assim que o relatório de configuração for impresso, desconecte o cabo USB ( ) do dispositivo.
Importante : A instalação do software foi concluída. Não siga mais nenhuma outra etapa deste documento.
Abraços,
Guerreiro

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COMO CONFIGURAR ROTEADOR PARA INSTALAR A MULTIFUNCIONAL HP 4625 PARA FUNCIONAR WIRELESS

A HP projetou uma ferramenta simples e rápida que diagnostica e resolve muitos problemas de impressão, digitalização e conectividade: O Técnico em impressão e digitalização HP . Se você tiver dificuldade para reunir as informações sobre a rede, tente executar o Técnico em impressão e digitalização HP para recuperar o nome e a senha de sua rede.


NOTA:O Técnico em impressão e digitalização HP pode não estar disponível para todos os equipamentos HP, especialmente os mais antigos. Entretanto, ele está disponível para a maioria dos equipamentos e na maioria dos idiomas. Essa ferramenta está disponível para todos os sistemas operacionais Windows exceto Windows RT. A ferramenta não está disponível para os sistemas operacionais Mac OS.


Siga estas instruções para baixar e executar o Técnico em impressão e digitalização HP, e em seguida localizar suas informações de login na rede.

Clique no link a seguir para fazer o download do Técnico em impressão e digitalização HP.
Link para a ferramenta Tamanho do arquivo
Técnico em impressão e digitalização HP 3,5 MB
Certifique-se de que o computador atenda os requisitos de sistema e clique em Download .
Veja se a caixa de diálogo Aviso de segurança é aberta e clique no sinal de adição ( ) ao lado da opção correspondente:

Se a caixa de diálogo Aviso de segurança abrir

Quando a caixa de diálogo Aviso de segurança for aberta, escolha um dos métodos a seguir para baixar o assistente.

Método 1: Executar o utilitário

Na caixa de diálogo Aviso de segurança , clique em Executar .
Quando a caixa de diálogo Download concluído for exibida, clique em Executar e em Executar novamente na caixa de diálogo Aviso de segurança . O Técnico em impressão e digitalização é aberto.

Método 2: Salvar o utilitário


Se a caixa de diálogo Aviso de segurança não abrir

Na barra de Menu da janela do Técnico em impressão e digitalização, clique em Ajuda .
Clique em Mostrar informações avançadas .
Clique em Exibir informações da rede sem fio .
No painel Configurações da rede sem fio , identifique o nome da sua rede em SSID e identifique a Chave da rede ao lado, na lista.
Abraços,
Guerreiro

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação