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Solucionado!
CONECTEI MINHA IMPRESSORA NO WI-FI E AGORA ELE NÃO FUNCIONA !!
em 08-02-2019 11:54 AM
CONECTEI MINHA IMPRESSORA NO WI-FI E AGORA ELE NÃO FUNCIONA !!
Eu queria fazer uma impressão pelo celular e conectei o mesmo à impressora, porém quando acabei de imprimir, percebi que minha rede WI-FI não estava mais conecta no meu aparelho, pesquisei no google e vi muitas pessoas com o mesmo problema. Alguém poderia me ajudar...? URGENTEMENTE !! Por favor !! No entanto obrigado !!!
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
CONECTEI MINHA IMPRESSORA NO WI-FI E AGORA ELE NÃO FUNCIONA !!
em 08-02-2019 12:34 PM
@KaikyOliveira , boa tarde !
Siga os passos abaixo para realizar um reset das configurações de rede dela:
Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora
-
No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão liga/desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão liga/desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
-
Se a luz da rede sem fio não estiver piscando, mantenha pressionado o botão Rede sem fio
e o botão Cancelar
ao mesmo tempo por 3 segundos.
A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque. -
Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.
Após reset, conseguirá configurar ela novamente na rede.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 08-02-2019 12:34 PM
@KaikyOliveira , boa tarde !
Siga os passos abaixo para realizar um reset das configurações de rede dela:
Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora
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No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão liga/desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão liga/desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
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Se a luz da rede sem fio não estiver piscando, mantenha pressionado o botão Rede sem fio
e o botão Cancelar
ao mesmo tempo por 3 segundos.
A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque. -
Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.
Após reset, conseguirá configurar ela novamente na rede.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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