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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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CONECTIVIDADE DA IMRESSORA

em ‎09-06-2020 01:29 AM

Produto: IMPRESSORA D110
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

CONECTEI a impressora d110 normalmente, com a senha corretamente, no laudo de conectividade apareceu tudo ok.

 

Mas não consigo fazer as impressões pelo wireles,apenas via cabo-usb. Minha nova net da oi 2.4G. 

O auxiliar de problemas do windows diz qua "a impressora não pode ser contatada pela rede." não resolvendo o problema.

o windows verifica a conectividade da impressora mas não consegue tmb.

 

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CONECTIVIDADE DA IMRESSORA

em ‎09-06-2020 04:45 PM

Oi, GUIPUGAS, 

 

O computador e a impressora estão conectados na mesma rede?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Instale esse programa:

 

Software para impressoras conectadas à rede e sem fio HP ePrint

 

Se mesmo assim não funcionar, instale o driver completo mais recente abaixo:

 

Software e drivers completos HP Photosmart

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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