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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
322 Exibições
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Cabeçote de impressão

HP OfficeJet 7610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora estava funcionando normalmente, até que o display apresentou a seguinte frase: "O cabeçote de impressão parece estar ausente/ não ter sido detectado/ não ter sido instalado corretamente." 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,217 28,800 6,828 9,402
Mensagem 2 de 2
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Cabeçote de impressão

Olá @Edison92, boa tarde amigo !

 

Esse é um erro físico no cabeçote e precisará encaminha a impressora para um técnico especializado analisar.

POde ser que uma limpeza interna por um técnico resolva.

O documento abaixo relata esse erro:
https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5153788/docum...

 

Se não resolver, acesse o link abaixo que tem a lista completa de todas as empresas de reparo no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

 

Espero ter esclarecido dua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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