Cadê o papel da HP Sprocket?

[KidNat]

Comprei uma HP Sprocket na Black Friday e uma ou duas semanas depois comprei um novo pacote de 20 folhas no Mercado Livre, pela loja oficial. Uma semana depois minha compra foi cancelada dizendo que não tinha mais o produto e houve um erro. Entro na loja do site para comprar o mesmo produto e ao inserir meu Cep ele diz que o produto não está disponível para a minha localidade. E agora? Não consigo entrar em contato com ninguém da HP porque o site não oferece um chat para essas dúvidas e agora estou com receio de não ter mais papel para uma impressora que a HP continua divulgando em seu site o tempo inteiro, fazendo promoções e não há pacote solo no mercado para comprar.

Será que alguém conseguiria me dar uma posição sobre isso? Não fabricarão mais o papel? É possível utilizar de outra marca? Senão serei obrigada a entrar com um pedido de devolução do meu dinheiro no **bleep**, porque sem o papel a impressora é inútil. 

Obrigada.

PS: Sou de Florianópolis. 

[Patrick_A · Accepted solution]

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