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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Cartucho de tinta incompativel (produto CQ521C HP CARTRIDGE 178)

em ‎17-12-2015 06:28 AM

Produto: Photosmart Premium
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Quando ligo a impressora ,no ecra aparece esta informação: Cartucho de tinta incompativel,

estava pensar que a impressora esta descomandado resetei, e coloquei os cartuchos 178,nao esta desaparecer esta informação no ecra......

 

Desde ja agradeço...

 

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1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Cartucho de tinta incompativel (produto CQ521C HP CARTRIDGE 178)

em ‎17-12-2015 07:24 AM

Olá amigo, muito bom dia pra ti !

 

Tente realizar o procedimento do documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02590834

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Cartucho de tinta incompativel (produto CQ521C HP CARTRIDGE 178)

em ‎17-12-2015 07:24 AM

Olá amigo, muito bom dia pra ti !

 

Tente realizar o procedimento do documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02590834

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

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Solucionado!

Cartucho de tinta incompativel (produto CQ521C HP CARTRIDGE 178)

em ‎17-12-2015 09:17 AM

muito obrigado ,

 

 

Abraço...

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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