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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho hp ink tank 416

em ‎24-02-2020 07:34 AM

Produto: Hp Ink Tank Wireless 416
Em menos de um ano apareceu a mensagem de cartucho colorido incompatível. A primeira vez tinha 15 dias de uso e o cartucho foi trocado. Agora aparecendo novamente. O pq que ocorre isso? É frequente? O custo desse cartucho é alto para ficar trocando.
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2 RESPOSTAS 2
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Cartucho hp ink tank 416

em ‎24-02-2020 10:00 AM

JuFono Estudante Bom dia !

 

Sei que não é a primeira vez que acontece esse probrema com voce.

 

Mas gostaria que verifcasse novamente esse documento :

 

mpressoras HP Ink Tank 310 e 410 - A mensagem de erro "Cartuchos de tinta ausentes" ou "Incompatíveis" é exibida

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05807591

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

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Cartucho hp ink tank 416

em ‎28-02-2020 12:40 AM

Verifiquei, mandei para a assistência, disseram que tenho que comprar outro cartucho e que errado eu trocar sozinha... só um técnico pode fazer isso pois entra ar na fita e queima o cartucho...
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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