cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisa instalar a sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.238 Exibições
Reportar Mensagem

Cartucho hp2546

hp ink 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquiri um cartucho hp original 662 e após a instalação ocorre a mensagem de cartucho incompatível e a luz indicadora de reposição de cartucho fica acessa na impressora. Acompanhei a dúvida de demais usuários e realizei o procedimento previsto no site, não obtive êxito. Qual o procedimento a seguir a partir desse insucesso


Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3,406 3,041 227 420
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Cartucho hp2546

Olá @cmtdanti

 

Qual é a cor do cartucho?

Qual a data de vencimento que está nele?

Já fez os procedimentos do link abaixo?

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Cartucho hp2546

Olá Wendrey,

O cartucho é preto. Data de vencimento 08/2019.
Já realizei os procedimentos recomendados sem sucesso.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
3,406 3,041 227 420
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Cartucho hp2546

@cmtdanti

 

Enviarei uma mensagem privada solicitando alguns dados.

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação