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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Aprendiz
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Solucionado!

Codigo de Erro 61;05

Plotter HP Designjet 500

Ola, tenho uma plotter HP Designjet 500, instalei uma placa de rede,apos a instalaçao da placa quando envio um arquivo

DWG ou PDF a maquina apresenta o codigo de erro 61:05 alquem poderia me ajudar com este problema,

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Codigo de Erro 61;05

Olá @romenez_429!

 

Veja se a placa está devidamente instalada conforme a documentação abaixo:

 

Erro de sistema 05:10 ou 61:05

 

Caso a falha persista, sugiro que entre em contato com a central e fale com um especialista.

 

11 4004 7751 - SÃO PAULO
0800 709 7751 - OUTRAS LOCALIDADES

 

Opção: 3, 4

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

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Ex-HP
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Solucionado!

Codigo de Erro 61;05

Olá @romenez_429!

 

Veja se a placa está devidamente instalada conforme a documentação abaixo:

 

Erro de sistema 05:10 ou 61:05

 

Caso a falha persista, sugiro que entre em contato com a central e fale com um especialista.

 

11 4004 7751 - SÃO PAULO
0800 709 7751 - OUTRAS LOCALIDADES

 

Opção: 3, 4

 

WendreySc

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