Como faço para configurar minha impressora no Windows 8.1 e no Windows XP?

[glalla]

Estou com problemas na impressora Deskjet 2050 para utilizá-la tanto na minha máquina com o Windows 8.1 como na máquina virtual com o Windows XP.

Já tentei fazer o compartilhamento em rede e não consegui.

A impressora e o scanner funcionam perfeitamente no windows 8.1 quando a máquina virtual está desligada.

Mas, quando ligo a máquina virtual com o Windows XP a impressora e o scanner só funcionam por ela desativando a impressora da máquina real.

Eu queria que essa impressora funcionasse tanto na máquina real com o Windows 8.1 como na máquina virtual com o Windows XP.

Alguém aqui pode me ajudar ...

[Ronaldo_Ferr]

Olá, boa tarde !

O compartilhamento é um recurso do sistema operacional e não da impressora, sendo assim é comum esse tipo de problema.

O correto nesse caso é adquirir um jet direct da HP para que a impressora seja um dispositivo de rede avulso, sem precisar ficar como "escrava" de um computador para impressão.

Um modelo que sei que é compativel é o Jet Direct 300x.

Espero ter esclarecido sua dúvida.

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

[glalla]

Mas, eu queria saber o procecimento para configurar esta impressora HP Deskjet 2050 nos dois windows.

Cheguei a verificar vários videos tutoriais e não consegui fazer.

Por isso, estou recorrendo ao fórum da HP.

Portanto, peço a gentileza de me explicarem como eu faço essa configuração.

Aguardo resposta.

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá,

Siga então esse documento com orientações para compartilhamento:

http://support.hp.com/pt-pt/document/c00528804

Porém, como mencionei acima, o compartilhamento é um recurso do sistema operacional então é possível ter problemas de comunicação.

Se não quer ter problemas futuros, pense na possibilidade de adquirir um jet direct da HP posteriormente.

[Ronaldo_Ferr]

Olá, tudo bom contigo ? Boa tarde !

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo um excelente feriado !

[glalla]

Eu achava que a minha impressora poderia funcionar em rede, mas segundo suas informações e do site da HP isso não é possível vou marcar o post como solucionado.

Obrigado!