Como mudar de um roteador NET/Vírtua para internet via celular Claro?

Lou_330 · ‎11-07-2022

Cancelei minha conexão NET/Vírtua e agora tenho internet via chip no celular. Minha impressora já reconhece o novo dispositivo mas ainda não está imprimindo, sempre dá erro. Alguém pode me ajudar?

Ronaldo_Ferreir · ‎12-07-2022

Olá @Lou_330 , boa tarde !

Quando alteramos o roteador, provedor ou senha, precisamos restaurar os padrões de fábrica da impressora.

Tente restaurar conforme abaixo:

Após reset, acredito que conseguirá configurar ela na nova rede.

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.