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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Como retirar perfil bb digitalização da m3027

m3027
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, estou com uma m3027 que veio incorporado o perfil "BB" (banco do brasil) digitalização, de forma que a configuraçãono envio digital para digitalização não aparece na configuração pelo ip. Já resetei, mandei voltar para configuração de fábrica e nada. Alguém pode me ajudar?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Como retirar perfil bb digitalização da m3027

Oi luciano_patu

 

Como a digitalização Banco do Brasil está incorporada na impressora, será necessário entrar em contato com o setor responsável para tentar resolver:

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção: 3, 2


Seg. a Sex horário comercial 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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