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Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre impressoras off-line Clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Conectar Impressora Wi-Fi

em ‎26-03-2019 05:31 PM

Produto: HP DeskJet Ink Advantage 3786
Sistema Operacional: macOS 10.12 Sierra

O Wi-Fi de casa foi reconfigurado e senha alterada. Desde entao nao consigo mais conectar minha impressora. Acabei de desinstalar tudo e tentar reinstalar mas o software nao consegue localizar a impressora. A luz de conexao na impressora fica piscando e quando tento imprimir tela de erro nao aparece nada escrito, so alguns icones. Nao sei mais o que fazer. 

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Solucionado!

Conectar Impressora Wi-Fi

em ‎26-03-2019 05:48 PM - editado pela última vez em ‎27-10-2022 01:41 PM por Administrador da HP

Olá @CarolDanilo , muito boa tarde a ti !

 

Siga as orientações do documento abaixo para resolver:

Impressoras HP - A conexão Wi-Fi é perdida após a alteração das configurações de rede ou do roteador 

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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em ‎26-03-2019 05:48 PM - editado pela última vez em ‎27-10-2022 01:41 PM por Administrador da HP

Olá @CarolDanilo , muito boa tarde a ti !

 

Siga as orientações do documento abaixo para resolver:

Impressoras HP - A conexão Wi-Fi é perdida após a alteração das configurações de rede ou do roteador 

 

Espero que lhe ajude !

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Solucionado!

Conectar Impressora Wi-Fi

em ‎26-03-2019 06:12 PM

muitissimo obrigada

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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