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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @inesmgomes , boa tarde amiga !
De acordo com o manual oficial de sua impressora abaixo:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05152786
NOTA: A impressora suporta apenas conexões com 2,4 GHz
Infelizmente não funcionará em 5GHz.
Não é um defeito da impressora, mas sim, especificação dela.
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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