Conectar a impressora a uma rede sem fios

[inesmgomes]

Boa noite.

Tenho um problema em conectar a minha impressora HP Deskjet 3760 à minha rede sem fios de casa, fazendo com que a minha inscrição da HP Instant Ink não funcione. Ao tentar configurar a impressora, não me é possível fazê-lo, porque me obriga a conectá-la a uma rede de 2,4GHz quando a minha internet de casa é de 5GHz. Como posso fazer isto?

Cumprimentos.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @inesmgomes , boa tarde amiga !

De acordo com o manual oficial de sua impressora abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05152786

NOTA: A impressora suporta apenas conexões com 2,4 GHz

Infelizmente não funcionará em 5GHz.

Não é um defeito da impressora, mas sim, especificação dela.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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