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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
497 Exibições

Conectar minha impressora ao meu Wifi

Impressora Smart tank 510 series
Microsoft Windows 11

Boa Noite!

Não consigo conectar a minha impressora ao meu Wifi, será que alguém que pode me auxiliar por gentileza?

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Conectar minha impressora ao meu Wifi

Olá, tudo bem? 

 

Ao trocar a senha, é necessário instalar a impressora no wi-fi novamente, como qualquer outro equipamento, teve que colocar a nova senha do wi-fi, impressora é a mesma coisa. 

 

Segue as orientações de instalação wi-fi do vídeo abaixo que deverá conseguir e colocar na rede wi-fi normalmente. 

 

https://www.youtube.com/watch?v=Je8sk05S2JQ

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação