Conectar no wifi

[lekinho]

Tenho uma impressota hp deskjet 3050a que estava funcionando perfeitamente até eu precisar trocar meu roteador e refazer a rede. Mesmo mantendo o mesmo nome da rede anterior, a impressora não a encontrou. Ja resetei a impressora e ja reinstalei seus drivers, mas ela continua sem achar a minha rede (no passo de configuração wifi). Todos os demais periféricos acharam a rede na boa...menos a impressora.

Existe alguma configuração a nivel de segurança que eu deva fazer no roteador? Falando nele, meu roteador é um technicolor

[lekinho · Accepted solution]

Alterei o roteador para que o bandwidth ficasse em 40mhz... pronto, imediatamente a impressora reconheceu a rede.

Pra quem tiver com o mesmo problema que o meu, fica a dica... Vejam se o roteador de voces possui essa opcao e testem.

[JessikaV]

Olá lekinho,

Obrigada por compartilhar a informação com a Comunidade, tenho certeza que ajudará muitos usuários que estejam com o mesmo problema.


Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP