Solucionado: Re: Conexão Wireless Deskjet 3516 - Página 2 - Comunidade de Suporte HP

guerreiro · ‎04-06-2013

O equipamento esta em garantia?

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

Adriano_Miranda · ‎04-06-2013

Sim, tem 10 dias de comprado. O que mais me intriga é que falei com mais de 5 pessoas no suporte da HP e, apesar da boa vontade de todos, o problema não foi resolvido.

guerreiro · ‎04-06-2013

Voce tem outro roteador para teste?

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

Tricolor2012 · ‎04-06-2013

Boa noite, amigo..

Bem é provavel estar com problema na impressora entre novamente em contato pois esta na garantia....

Não sou funcionário HP, por favor clique na estrela ao lado KUDOS! como agradecimento pela ajuda, e se resolveu o seu problema marque o tópico como solucionado...

Abs..Tricolor!!! :Smileyhappy:

Adriano_Miranda · ‎04-06-2013

Não.

Adriano_Miranda · ‎04-06-2013

O roteador está funcionando normalmente para outros equipamentos.

guerreiro · ‎05-06-2013

Acione a garantia por favor

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

Adriano_Miranda · ‎06-06-2013

Bem, não sei o que ocorreu, pois não fiz mais nenhuma tentativa desde sábado, mas o fato é que hoje a impressora reconheceu a rede de minha casa através do roteador e passou a funcionar normalmente. Realmente não sei o que ocorreu!! Quem sabe as boas influências desse grupo que tentou me ajudar. Obrigado a TODOS.

guerreiro · ‎06-06-2013

ok estamos aqui para ajudar.

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.