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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
316 Exibições

Conexão com rede wifi

Multifuncional Deskjet 3636 Ink Advantages
Microsoft Windows 11

Boa noite People. Tudo bem? Eu tive que reinstalar minha impressora e agora não consigo fazer a conexão sem fio com a minha rede. Quando eu imprimo com o cabo USB ele funciona normalmente mas ao tentar fazer a conexão com a rede sem fio ele não me deixa, ou seja, a impressora não reconhece. Ao entrar no HP Smart > Configs Impressora > Configurações avançadas vejo Resumo da rede, Assistente de configuração e Wifi-direct tudo verde mas não consigo imprimir sem o cabo USB conectado. Já tentei resetar a impressora apertando o botão CANCELA (X) e wifi (anteninha). Já desliguei tudo e tentei reconfigurar mas não tem nada que faça funcionar como anteriormente. Tenho o windows 11. A impressora estava funcionando normalmente mas agora com esse reset que dei ele não funcionada mais. Alguém com esse mesmo problema? Alguma ajuda? PLEASE?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Conexão com rede wifi

Olá @HarryKitty 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

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https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/8655002...

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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