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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
671 Exibições

Conexão rede mesh

em ‎26-09-2020 10:02 AM

Produto: Dell
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo conectar a impressora no Wi-Fi pelo twibi

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Conexão rede mesh

em ‎28-09-2020 02:00 PM

Olá Graça_Menna, tudo bem?

 

As impressoras tem a conectividade de wi-fi para a frequência 2.4Ghz, por gentileza verifique se a frequência de seu dispositivo se for da mesma frequência da internet siga os passos abaixo:

 

Procura no seu celular um sinal de wifi com o nome da impressora mas na frente DIRECT, clica nele vai pedir uma senha, a senha é 12345678, depois que estiver conectado.
Vai no navegador do celular e entra no site: 192.168.223.1
Vai depois em rede.
Depois em sem fio.
Depois em assistente de configuração.
Ele vai dar um erro de segurança, você vai clicar em AVANÇADO.
Depois vai ter uma opção "Ir para 192.168.223.1(não seguro)". Clique nesse link.
Ai basta seguir o guia, que você vai conseguir coloca-la na rede.

 

Ficamos à disposição.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Conexão rede mesh

em ‎28-09-2020 09:12 PM

Nossa obrigada, vou pedir para meu filho fazer isso pq como eles dizem eu sou BIOS!

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Conexão rede mesh

em ‎29-09-2020 04:46 PM

Você mesmo pode fazer seguindo os passos, aguardo seu retorno com o resultado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação